Accu Vervangen aan huis

Zo verloopt de accuservice aan huis

De hele afhandeling is erop gericht dat u zo snel mogelijk weer verder kunt. Het gaat in vaste stappen:

• U belt en beschrijft de situatie. U hoort meteen een vaste all-in prijs.
• Wij komen naar de locatie waar de auto staat, vaak binnen dertig minuten.
• We testen de accu en de laadspanning van de dynamo om de oorzaak vast te stellen.
• Is starthulp genoeg, dan zetten we de auto weer aan de praat.
• Moet de accu vervangen worden, dan plaatsen we een passende nieuwe accu.
• We controleren of alles het weer doet en nemen de oude accu mee voor recycling.

U kunt de hulpwagen live volgen via track and trace, zodat u precies weet wanneer we er zijn en niet onnodig in de kou hoeft te wachten.

Wat kost een accu vervangen aan huis?

De prijs hangt af van het type accu dat uw auto nodig heeft en van de afstand die we rijden. U hoort altijd vooraf een vaste all-in prijs, dus u weet waar u aan toe bent voordat we beginnen. Er komen achteraf geen onverwachte kosten bij.

Gaat het niet om een losse accuservice maar om slepen omdat de auto niet meer verder kan, dan gelden onze reguliere tarieven. Een sleepdienst kost doorgaans tussen de 200 en 450 euro, afhankelijk van de afstand en de situatie. Bij spoed rekenen we een hoger starttarief, terwijl het kilometertarief gelijk blijft. Omdat wij zonder abonnement werken, betaalt u per keer en niet het hele jaar door voor een dienst die u misschien nooit gebruikt.

Waarom loopt een accu leeg?

Een accu die het begeeft, gaat zelden zomaar stuk. Vaak is er een aanwijsbare oorzaak. De meest voorkomende zijn:

• Verlichting of een andere verbruiker die lang heeft aangestaan terwijl de motor uit was.
• Veel korte ritjes, waardoor de dynamo de accu nooit volledig kan bijladen.
• Koude winterdagen, waarbij de accu meer moeite heeft om de motor te starten.
• Ouderdom: na ongeveer zes jaar neemt de capaciteit merkbaar af.
• Een sluipverbruiker in de auto die ook bij stilstand stroom blijft trekken.
• Een dynamo die niet goed laadt, waardoor de accu structureel te weinig krijgt.

Blijft de accu leeglopen ook na het vervangen, dan zit het probleem meestal ergens anders. Wij kijken daarom altijd naar de laadspanning, zodat u niet met een nieuwe accu opnieuw stilvalt.

Accu pech voorkomen, praktische tips

Met een paar simpele gewoontes verlengt u de levensduur van uw accu en voorkomt u vervelende stilstand:

• Maak minstens een keer per week een rit van tien tot twintig kilometer, zodat de accu goed bijlaadt.
• Beperk het gebruik van elektrische verbruikers op korte ritjes.
• Zet de verlichting, radio en airco uit voordat u de motor afzet.
• Laat de accu voor de winter of voor een lange vakantie testen.
• Houd de accupolen schoon en vrij van corrosie.
• Bewaar een startbooster of startkabels in de auto voor noodgevallen.

Overal en op elk moment bereikbaar

Onze pechhulp is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen. We komen naar uw huis, naar uw werk of naar de plek langs de weg waar u bent gestrand. Gemiddeld staan we binnen dertig minuten bij u, afhankelijk van uw locatie en de drukte op dat moment. Onze wagens zijn uitgerust met een oprijwagen en waar nodig een lier, zodat we ook kunnen helpen als de auto vaststaat of niet meer kan rijden. Meer over onze algemene pechhulp en de inzet van onze takeldienst leest u op de bijbehorende pagina's.

Niet alleen accupech, ook slepen en berging

Blijkt de auto na de accucontrole toch niet rijklaar, dan brengen wij hem naar de bestemming die u zelf kiest: een garage naar keuze, de dealer of gewoon naar huis. U bepaalt de bestemming, wij regelen het transport. Onze sleepdienst werkt met dezelfde vaste all-in prijs en zonder abonnement. Heeft u onderweg met een andere storing te maken, bijvoorbeeld een lekke band die we op locatie repareren, dan helpen we u ook daarmee verder. Eén nummer, één aanpak, geen gedoe met lidmaatschappen. U belt, wij komen, en u kunt weer verder.