Spoedsleepdienst respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt bij een aanvraag of contact: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, locatie en gegevens over uw voertuig en de situatie. Bij een telefonische melding noteren wij wat nodig is om u te helpen.
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Om uw aanvraag te behandelen en een chauffeur in te schakelen;
Om contact met u op te nemen over de uitvoering;
Om een factuur op te stellen en administratie bij te houden;
Om onze dienstverlening te verbeteren.
Grondslag
Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (uw aanvraag) en waar nodig op basis van een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang.
Direct hulp nodig?
Wij zijn 24/7 bereikbaar, zonder abonnement en snel ter plaatse.
Wij delen uw gegevens uitsluitend met de chauffeur die uw opdracht uitvoert en met partijen die nodig zijn voor de dienstverlening (bijvoorbeeld een betaaldienst of onze administratie). Wij verkopen uw gegevens nooit.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Voor de administratie en fiscale verplichtingen geldt een bewaartermijn van zeven jaar.
Direct hulp nodig?
Wij zijn 24/7 bereikbaar, zonder abonnement en snel ter plaatse.
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur hiervoor een bericht naar info@spoedsleepdienst.nl.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
Contact
Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@spoedsleepdienst.nl of bel 085 0654 119.
4.9
Google-beoordelingen · echte klanten
BBritt H.
De dag zelf kwamen ze de auto nog ophalen. Super snel geregeld en goed contact! Heel tevreden hoe snel het opgelost is.
JJelmer B.
Voertuig 's avonds bij mij thuis komen halen wegens pech. Super vriendelijke man, goede communicatie. Correcte service.
IIris van 't W.
Fantastisch! Ali hielp ons super goed en alles was super vlot geregeld. Tot laat in de avond. Dikke aanrader.
SSanne N.
Snel geregeld en een hele fijne chauffeur, dus aan te raden.
Direct hulp nodig?
Bel direct, wij zijn 24/7 bereikbaar en snel ter plaatse.