Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Spoedsleepdienst, waaronder sleepdienst, takeldienst, pechhulp en bergingsdienst. Door gebruik te maken van onze dienstverlening gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Wie wij zijn
Spoedsleepdienst bemiddelt en verzorgt hulp bij pech, transport en berging van voertuigen. Wij werken met een netwerk van zelfstandige chauffeurs, zodat er altijd een uitvoerder in de buurt beschikbaar is. Vestigings-, KvK- en btw-gegevens worden op verzoek verstrekt en zijn onderaan deze pagina opgenomen zodra deze definitief zijn.
2. Aanvraag en totstandkoming
Een opdracht komt tot stand op het moment dat u telefonisch of via het formulier een aanvraag doet en wij deze bevestigen. Bij spoed geldt uw telefonische akkoord als opdracht. U geeft daarbij een juiste locatie, voertuiggegevens en de aard van het probleem door.
3. Tarieven en betaling
Wij hanteren een vast starttarief per voertuig plus een tarief per kilometer. Het exacte tarief hangt af van het type voertuig, de afstand en de situatie. Voordat de rit start ontvangt u een prijsindicatie. Betaling vindt plaats direct na afronding, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Wij werken zonder abonnement of lidmaatschap.